Om oss

Länsförsäkringar Halland är lite annorlunda. Vi ägs nämligen av våra kunder. Varje gång vi har kontakt med en kund så pratar vi också med en av våra ägare. Det ställer lite högre krav än vanligt, men det är också det som gör det så roligt. Länsförsäkringar Halland ökar tryggheten för över 100 000 Halländska kunder. Vi växer stadigt och blir samtidigt mer effektiva.

Nu söker vi en Fordonstekniker.

Om jobbet

Som fordonstekniker inom vår skadeavdelning arbetar du med skador på fordon. Rollen kommer jobba med personbilar, tung trafik, entreprenadmaskiner och fordon inom lantbruk. Rollen innebär granskning av skadereparationer och inkommande reparationskalkyler. Värdering av skadade fordon inom segmentet är också en stor del av det dagliga arbetet.

Rollen innebär mycket kontakt med kunder och verkstäder, huvudsakligen via telefon och mejl men även via fysiska besök på verkstäder inom länet. Därför krävs att du har B-körkort. Du kommer att få sätta dig in i våra försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning för att efter upplärning kunna fatta egna beslut i ersättningsfrågor kopplade till fordonsskadorna. 

Du kommer att ingå i en grupp med erfarna skadereglerare och tekniker som har ett nära samarbete med varandra samt andra kollegor framför allt inom vår skadeavdelning.

Om dig

För den här rollen behöver du ha ett intresse och erfarenhet av att ha arbetat med fordon, exempelvis inom fordons- eller skadeverkstad. Vi ser det som starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet av entreprenad och lantbruk. Du har utbildning på gymnasienivå och har kanske redan där inriktat dig mot motorfordon eller liknande.

I jobbet har du datorn som främsta arbetsverktyg så vi ser gärna att du har god datavana och lätt för att sätta dig in i nya system. Vi ser att du har goda kunskaper i Cabas och det är starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet som skadeberäknare.

Då det här är ett arbete med många kontaktytor både internt och externt krävs en professionell framtoning och att du kan uttrycka dig enkelt och korrekt på svenska i både tal och skrift. Då vissa ärenden kan gälla utlandet är det bra om du har grundläggande kunskaper inom engelska.

Personliga egenskaper

Framåtblick & Förändringsvilja

Du behöver vara engagerad, proaktiv och ta ansvar för att driva både din egen och gruppens utveckling framåt. Vi förväntar oss att du har ett nyfiket och positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt liksom du förstår vikten av att löpande öka din digitala kompetens.

Kundfokus

Du behöver ha en hög servicekänsla och ett empatiskt förhållningssätt för att kunna ge kunden det allra bästa bemötandet. Du är handlingskraftig och ansvarstagande och har en god analytisk förmåga i att kunna prioritera och förstå vad som är viktigt i beslutsfattandet samt en trygghet i dig själv i att kunna fatta beslut. Eftersom vi ställer höga krav på bra kundmöten behöver du ha en mycket god förmåga att kommunicera på ett enkelt och tydligt sätt, både i tal och i skrift.

Målfokus & Samarbetsvilja

Du behöver känna dig bekväm med självständigt arbete samtidigt som det är viktigt att du är en lagspelare som både kan ge och ta emot hjälp när behov finns.

Mer information

Länsförsäkringar Halland värnar om en hög kvalité och effektivitet i våra kundmöten och i våra arbetsprocesser. Du behöver därför vara van och drivas av att arbeta mot både dina individuella mål och gruppens gemensamma mål.

Länsförsäkringar värdesätter de kvalitéer som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Har du frågor är du välkommen att kontakta Johan Green, Chef Fordonsskador privat, 035-15 10 08.

Facklig representant är Thomas Lövgren 035-15 10 82.

Sista ansökningsdag: 2024-09-22