Vi söker dig som med driv och engagemang vill vara med att fortsätta utveckla vår motorskadeavdelning på Länsförsäkringar Bergslagen. Identifierar du dig med våra värdeord, engagerade, omtänksamma och professionella? Då kan det här vara en tjänst för dig!

Om jobbet

I den här rollen ingår du i ett team med motorskadereglerare som genom ett positivt bemötande tillsammans jobbar för att säkerställa en smidig och effektiv hantering av fordonsskador för att våra kunder ska vara så nöjda som möjligt.  

Rollen innebär att du tar emot skadeärenden via telefon och digitala kanaler som ditt främsta verktyg. Du driver ärendet vidare genom hela processen från det att du registrerar skadan tills det att ett beslut fattas. Arbetet innebär utöver dialog med kunder samt administration i och med handläggning av  ärenden. En stor del av ärenden kan även direktregleras. Vi är ett team som hjälper varandra i vardagen och samtidigt arbetar självständigt och fattar beslut med våra villkor och lagar som grund.

Vårt erbjudande till dig 

Du får chans att utveckla din kompetens i rollen som motorskadereglerare samtidigt som du har riktigt kul på jobbet. Vi är en grupp som trivs, samarbetar och jobbar engagerat tillsammans mot våra mål.

Vi erbjuder dig en för i branschen unik möjlighet att jobba i ett kundägt lokalt bolag med ett komplett kunderbjudande under samma tak. Vi jobbar med ett coachande ledarskap och individuella utvecklingsplaner för att bidra till mer utveckling och engagemang.

Länsförsäkringar Bergslagen är en trygg arbetsgivare med 170 års erfarenhet i branschen. Hos oss får du jobba med Sveriges mest nöjda kunder, vilket vi är väldigt stolta och glada för.

Vem är du?

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och du delar våra värderingar. För att både trivas och lyckas i rollen ser vi att du har ett positivt förhållningsätt och är serviceminded mot både våra kunder och dina kollegor. Du har förmågan att se och lösa de problem som dyker upp i ditt arbete och att växla mellan olika arbetsuppgifter.

I den här rollen behöver du ha tidigare erfarenhet inom skadereglering. Du behöver ha en god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift och ha en vana att jobba med service och kundmöte i olika digitala kanaler så som mejl och telefon. Har du tidigare erfarenhet inom försäkring är det meriterande.

Låter det intressant?

Vill du veta mer om oss eller om tjänsten eller rekryteringsprocessen ring Skadechef Motor, Josefine Meerits 073-920 02 16 eller HR-partner Helena Gustafsson 073-920 02 21.
 

Fackliga representanter är Helena Lindberg 021-19 01 85 för Forena och Stina Haraldsson 021–19 01 56 för Akademikerföreningen.  
 

Tjänsten är placerad i Örebro med chans till hemarbete.  

Välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag: 2023-03-31