Vi på LF Bergslagen arbetar aktivt med att på bästa sätt ta hand om våra kunder som drabbats av en skada. I vissa fall behöver vi göra mer omfattande utredningar i skadeärenden och söker därför ytterligare en utredare.  Identifierar du dig med våra värdeord engagerade, omtänksamma och professionella? Då tycker vi att du ska höra av dig till oss! 

Om jobbet

I jobbet som utredare kommer du att arbeta med att utreda oklara försäkringsfall och misstänkta bedrägerier inom samtliga skadeområden. Du ska på ett strukturerat och självständigt sätt driva utredningar framåt genom att samla in fakta, genomföra analys, sammanställa utredningsresultat och ansvara för att kunden får ett korrekt beslut. Du kommer att kommunicera med våra kunder både digitalt, på telefon och träffa dem fysiskt när ärendet kräver det. Du arbetar tätt tillsammans med engagerade kollegor i en trevlig miljö som präglas av professionalitet och teamanda. I rollen ingår även att utveckla och bidra till en proaktiv utredningsverksamhet, inte minst genom internt samarbete och genom att vara ett bollplank gentemot dina kollegor. 
 

Vårt erbjudande till dig

Vi erbjuder en varierande vardag som innehåller hantering av många olika slags ärenden i en miljö som ger dig möjlighet att påverka arbetet och att växa i rollen. Du arbetar självständigt såväl som tillsammans med kunniga och engagerade kollegor. Vi kan med stolthet och glädje säga att vi jobbar med branschens nöjdaste kunder. LF Bergslagen är en trygg arbetsgivare med mer än 175 år i branschen. Vi erbjuder dig ett arbete där du får möjlighet att utvecklas på både ett personligt plan och i din yrkesroll. 

Vem är du?

Vi tror att du har en bakgrund från polisen eller har arbetat med kvalificerat utredningsarbete på myndighet eller försäkringsbolag. Har du arbetat med brandtekniska utredningar, företagsanalyser eller digital forensik är det meriterande. Som person har du ett brinnande engagemang för utredningsarbete som emellanåt ställer höga krav på komplex ärendehantering, snabbtänkthet och egna initiativ. Du kan omsätta gällande regelverk och lagstiftning när du utreder de ärenden som våra kompetenta skadereglerare och försäkringssystem fångar upp.  För att lyckas i rollen behöver du vara resultatorienterad för att fokusera på mål och realistiska förväntningar i organisationen. För att få ut bästa möjliga resultat krävs att du är noggrann, kan planera och strukturera din vardag. Ditt kommunikationssätt är öppet och ärligt, du kan uttrycka dig väl både i tal och skrift, du lyssnar på och ger feedback. Vi söker dig som har initiativförmåga för att driva utveckling och du tar dig an utmaningar du ställs inför och med ett anpassningsbart förhållningssätt tar du dig och teamet framåt. Eftersom utredningsärenden ofta är av känslig karaktär krävs det god människokännedom och ett respektfullt uppträdande i kombination med högt kundfokus. Hos oss är det extra viktigt eftersom våra kunder också är våra ägare. Detta ställer lite högre krav än vanligt men det är också det som gör jobbet hos oss lite extra roligt!
 

Låter det intressant?

Om du vill veta mer om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att höra av dig till Skadechef Maja Cronhamre 0739174632 eller HR-partner Åsa Hammarström 0739200111. Fackliga representanter är Helena Lindberg 021-19 01 85 för Forena och Julia Ekeroth för 021-19 02 37 Akademikerföreningen (SACO).
 

Tjänsten är placerad i Örebro eller Västerås och innebär resor i hela vårt verksamhetsområde som är Västmanland och Örebro län.
 

Urval kommer ske löpande, så sök gärna så snart du har möjlighet. 
 

Välkommen med din ansökan! 

Om rekryteringsprocessen
Vår ambition är att leverera bästa möjliga kandidatupplevelse och för oss är en rättvis och fördomsfri rekrytering viktigt. Vid varje anställningsprocess ingår därför tester, intervjuer och referenstagning. Vi jobbar med kompetensbaserad rekrytering vilket innebär fokus på din kompetens, potential och dina värderingar under hela processen. Då vi verkar inom en förtroendebransch gör vi bakgrundkontroller i alla våra rekryteringsprocesser. 
 

Sista ansökningsdag: 2025-03-03