LF Sörmland söker en skadereglerare (innetekniker) till gruppen Skador Bygg och Företag inom Affärsområde Sakförsäkring. Placering är på något av våra kontor i Eskilstuna eller Nyköping. Möjlighet till arbete hemifrån finns i viss utsträckning.

Vi söker dig som har ett genuint intresse för byggnadstekniska frågor, trivs med kundkontakt och vill ha kul på jobbet! Vill du vara med att skapa en tryggare vardag och en framtid fylld av möjligheter för våra kunder? Då kan du vara vår nya kollega! 

Om jobbet

Rollen tillhör skadeorganisationen och är en del av vår grupp av byggtekniker som tillsammans hanterar byggskador för privatpersoner, företag och lantbruk. Som skadereglerare hos oss blir du en central kontakt för våra kunder genom hela skadeprocessen, från anmälan till avslut och utbetalning av ersättning. Du arbetar på kontoret och har daglig kontakt med kunder och entreprenörer via telefon och digitala kanaler. Tillsammans med ditt team och övriga skadeavdelningar bidrar du till att utveckla våra arbetssätt och säkerställa hög kundnöjdhet i en bransch som ständigt förändras.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innebära att:

• Ta emot och utreda skadeanmälningar inom Bygg och maskinskador (t.ex. Värmepumpar).
• Fastställa orsak och omfattning av skador
• Tydligt informera om försäkringsvillkor och fatta beslut om ersättning
• Ha daglig kundkontakt via telefon och digitala kanaler
• Samarbeta nära med kollegor inom gruppen och andra skadeavdelningar.

Alla anställda inom LF Sörmland bidrar och deltar aktivt i bolagets övergripande utvecklings- och förflyttningsarbete kopplat till processer, arbetssätt och kultur.

Anställningsform: tillsvidare, med inledande provanställning
Omfattning: heltid
Startdatum: enligt överenskommelse

Hur är det att jobba hos oss?

Gruppen Skador Bygg och Företag består av 13 personer. Vi samarbetar med övriga grupper och avdelningar inom bolaget, främst med grupperna inom Sakförsäkring. I vår vardag bär vi med oss våra värderingar AAA – Aktiv, Ansvarstagande, Anpassningsbar – som också bidrar till vår företagskultur. Vår ambition är att ha de nöjdaste kunderna och att vara länets bästa arbetsplats.

För dig som jobbar hos oss på LF Sörmland blir det en del av din vardag att varje dag kunna bidra till något större. Du blir en del av ett företag som står närmast sina kunder. Vi utvecklar tillsammans det samhälle som finns runt omkring oss, både långsiktigt och förebyggande. På så sätt kan du vara med och tillföra ett varaktigt värde som går utanför ditt eget arbete. Vi ger möjlighet till utveckling genom vår nära service och vårt breda erbjudande inom sparande, lån, försäkring, boende, hälsa och pension.

Vem är du?

Som person är du trygg och pålitlig, med ett genuint engagemang för att hjälpa andra. Du är strukturerad, noggrann och tar ansvar för dina arbetsuppgifter, samtidigt som du har modet att fatta beslut och kan motivera dem på ett tydligt och sakligt sätt enligt lagstiftning och praxis. Din nyfikenhet och lösningsorienterade inställning gör att du ständigt söker förbättringar. Du har lätt för att skapa förtroende och bemöta människor i svåra situationer. Vidare trivs du med att samarbeta och delar gärna med dig av din kunskap till teamet. Eftersom vår bransch utvecklas snabbt ser vi att du är flexibel, självständig och har en positiv inställning till förändring och utveckling.

För att vara aktuell för rollen behöver du ha slutfört en byggnadsteknisk utbildning på minst gymnasienivå, eller ha arbetslivserfarenhet från liknande arbete inom försäkringsbranschen eller från byggbranschen, där du fått, enligt oss, relevant kompetens för denna roll.

För att lyckas i denna roll ser vi att du har:

• Relevant utbildning och/eller arbetslivserfarenhet, där tidigare erfarenhet av att arbeta som skadereglerare är meriternade
• Förmåga att tolka och förstå försäkringsvillkor
• Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
• God digital förmåga, där erfarenhet av kalkylsystemet MEPS är starkt meriternade
• Förmåga att navigera mellan olika digitala kanaler under pågående telefonsamtal.

Vad du vill åstadkomma i framtiden är minst lika viktigt som vad du gjort tidigare. LF Sörmland söker dig med rätt personlighet, kompetens och erfarenhet för tjänsten. Bolagets målsättning är att vår organisation ska spegla mångfalden bland våra kunder.

Mer information

Tjänsten är tillgänglig att söka via vårt rekryteringssystem till och med den 2025-09-30. Du söker genom att bifoga CV och att besvara de frågor du får efter att ha klickat på ”ansök”. Vi undanber personligt brev, dels för att underlätta ansökningssteget för dig och dels för att minska risken för subjektiva bedömningar vid urvalsarbetet. Vi arbetar med en kompetensbaserad rekryteringsprocess och tillämpar tester under processen. Samtliga ansökningar som inkommer till och med sista ansökningsdagen kommer att behandlas även om urvalsarbetet kan komma att påbörjas innan sista ansökningsdagen. Varmt välkommen med din ansökan!

Har du frågor om tjänsten kan du kontakta rekryterande chef, Mårten Johansson (Chef Bygg- och företagsskador), tfn 073-9613681.

Medarbetarrepresentanter i denna rekrytering är:

Martin Halldin, tfn 0155-484119

Rikard Harrysson, tfn 0155-453797

Tillsammans skapar vi trygghet och möjligheter för alla sörmlänningar, för all tid.

Sista ansökningsdag: 2025-09-30 

#LI-Onsite

#LI-Hybrid