Ansök nu »

Vikarierande skadereglerare till Reseskador

Länsförsäkringar Stockholm är ett lokalt och kundägt försäkringsbolag som funnits i Stockholm sedan 1844. Vi hjälper våra kunder med allt som rör deras vardagsekonomi och sedan flera år tillbaka har vi både bank och en egen fastighetsförmedling. Vår vision är att bli Stockholmarnas mest omtyckta företag och dit kommer vi genom att skapa trygghet och närhet på ett enkelt och naturligt sätt, alltid med Stockholmarnas bästa i åtanke! 

 

Om jobbet

Hos oss kommer du att få hjälpa människor när du behövs som mest – när någon har råkat illa ut. Som skadereglerare är din huvudsakliga arbetsuppgift att hjälpa våra kunder förstå vilken försäkring de har och hur de kan få ersättning om något händer dem. Du gör det genom att vara tillgänglig, intresserad, empatisk och att kommunicera enkelt och begripligt. Samtliga kundmöten sker via telefon eller digitalt.

 

Till vårt team som reglerar sjuk- och olycksfall på resa söker vi nu en ersättare för en medarbetare som skall vara föräldraledig till och med hösten 2023. Reseskador tillhör gruppen Person & Resa som också hanterar Sjuk- och olycksfallsskador och Personskador till följd av trafik. Vi sätter laget före jaget med stort fokus på kundnöjdhet. Tillsammans hjälper vi alla kunder, och här har du goda möjligheter att ständigt utvecklas i din roll.

Vi arbetar fokuserat med att utveckla vår skadeverksamhet för att möta kundernas förväntningar både idag och i framtiden. Kundnöjdhet står högt på agendan och vi arbetar konsekvent med förbättring för att ständigt stärka vårt erbjudande till våra kunder.

 

Vi tror att du:
•    Bidrar till utveckling och gruppdynamik genom att vara lyhörd, hjälpsam och positiv. Du gillar tempo och du har ett eget driv.
•    Kommunicerar med kunderna på ett sådant sätt att de upplever oss som engagerade och enkla att ha att göra med.  
•    Har stor erfarenhet av kundservice/kundbemötande och van att ha telefon som arbetsverktyg
•    Är självgående, tar initiativ och har ett ansvarstagande, serviceinriktat och professionellt förhållningssätt till arbetet och våra kunder.
•    Är nyfiken på hur digitala verktyg kan hjälpa både kunden och dig i ditt arbete.

 

Vi lägger stor vikt vid självledarskap i arbetet. 

 

Vem är du?

 

Vad du vill åstadkomma och din framtid kan vara viktigare än vad du gjort tidigare. Vi lägger störst vikt vid din personlighet, inställning och attityd. 

 

Vi tror att du har dessa konkreta erfarenheter: 
•    Arbetat som skadereglerare eller motsvarande minst ett år.
•    Vana och lust till att driva förbättringsarbete inom arbetsgruppen.  
•    Minst gymnasieutbildning.

 

Det är också meriterande om du:
•    Har medicinsk erfarenhet.
•    Är flerspråkig utöver svenska och engelska, som är ett krav.

 

Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper.

 

Så här är det att jobba på Länsförsäkringar Stockholm

Vår vision att bli stockholmarnas mest omtyckta företag är det som driver utveckling hos oss och vägen dit är genom vårt medarbetarskap och ledarskap. Medarbetarskapet innebär nyfikenhet på varandra och vi ser fördelar med att vi alla är olika och bidrar med olika erfarenheter och perspektiv. Vi är självdrivande och öppna för konstant lärande genom att aktivt dela kunskap med varandra. Vi arbetar med direkt feedback, uppmärksammar när vi gör något bra och firar framgångar tillsammans.

 

Information och ansökan

Du kommer att ha placering på vårt kontor i Solna, Frösunda. 
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Katarina Söderqvist, Chef Person & Resa 08-562 869 88. Facklig kontaktperson för Forena är Åsa Nelander tel 08-562 88 202 och för SACO Pier Cosini  tel 08-562 837 66. 
Tjänsten skall tillsättas snarast. Du är välkommen med din ansökan, dock senast den 31 augusti 2022. Vi tar endast emot ansökan via vårt rekryteringssystem. Vi intervjuar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vikarierande skadereglerare till Reseskador

Länsförsäkringar Stockholm är ett lokalt och kundägt försäkringsbolag som funnits i Stockholm sedan 1844. Vi hjälper våra kunder med allt som rör deras vardagsekonomi och sedan flera år tillbaka har vi både bank och en egen fastighetsförmedling. Vår vision är att bli Stockholmarnas mest omtyckta företag och dit kommer vi genom att skapa trygghet och närhet på ett enkelt och naturligt sätt, alltid med Stockholmarnas bästa i åtanke! 

 

Om jobbet

Hos oss kommer du att få hjälpa människor när du behövs som mest – när någon har råkat illa ut. Som skadereglerare är din huvudsakliga arbetsuppgift att hjälpa våra kunder förstå vilken försäkring de har och hur de kan få ersättning om något händer dem. Du gör det genom att vara tillgänglig, intresserad, empatisk och att kommunicera enkelt och begripligt. Samtliga kundmöten sker via telefon eller digitalt.

 

Till vårt team som reglerar sjuk- och olycksfall på resa söker vi nu en ersättare för en medarbetare som skall vara föräldraledig till och med hösten 2023. Reseskador tillhör gruppen Person & Resa som också hanterar Sjuk- och olycksfallsskador och Personskador till följd av trafik. Vi sätter laget före jaget med stort fokus på kundnöjdhet. Tillsammans hjälper vi alla kunder, och här har du goda möjligheter att ständigt utvecklas i din roll.

Vi arbetar fokuserat med att utveckla vår skadeverksamhet för att möta kundernas förväntningar både idag och i framtiden. Kundnöjdhet står högt på agendan och vi arbetar konsekvent med förbättring för att ständigt stärka vårt erbjudande till våra kunder.

 

Vi tror att du:
•    Bidrar till utveckling och gruppdynamik genom att vara lyhörd, hjälpsam och positiv. Du gillar tempo och du har ett eget driv.
•    Kommunicerar med kunderna på ett sådant sätt att de upplever oss som engagerade och enkla att ha att göra med.  
•    Har stor erfarenhet av kundservice/kundbemötande och van att ha telefon som arbetsverktyg
•    Är självgående, tar initiativ och har ett ansvarstagande, serviceinriktat och professionellt förhållningssätt till arbetet och våra kunder.
•    Är nyfiken på hur digitala verktyg kan hjälpa både kunden och dig i ditt arbete.

 

Vi lägger stor vikt vid självledarskap i arbetet. 

 

Vem är du?

 

Vad du vill åstadkomma och din framtid kan vara viktigare än vad du gjort tidigare. Vi lägger störst vikt vid din personlighet, inställning och attityd. 

 

Vi tror att du har dessa konkreta erfarenheter: 
•    Arbetat som skadereglerare eller motsvarande minst ett år.
•    Vana och lust till att driva förbättringsarbete inom arbetsgruppen.  
•    Minst gymnasieutbildning.

 

Det är också meriterande om du:
•    Har medicinsk erfarenhet.
•    Är flerspråkig utöver svenska och engelska, som är ett krav.

 

Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper.

 

Så här är det att jobba på Länsförsäkringar Stockholm

Vår vision att bli stockholmarnas mest omtyckta företag är det som driver utveckling hos oss och vägen dit är genom vårt medarbetarskap och ledarskap. Medarbetarskapet innebär nyfikenhet på varandra och vi ser fördelar med att vi alla är olika och bidrar med olika erfarenheter och perspektiv. Vi är självdrivande och öppna för konstant lärande genom att aktivt dela kunskap med varandra. Vi arbetar med direkt feedback, uppmärksammar när vi gör något bra och firar framgångar tillsammans.

 

Information och ansökan

Du kommer att ha placering på vårt kontor i Solna, Frösunda. 
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Katarina Söderqvist, Chef Person & Resa 08-562 869 88. Facklig kontaktperson för Forena är Åsa Nelander tel 08-562 88 202 och för SACO Pier Cosini  tel 08-562 837 66. 
Tjänsten skall tillsättas snarast. Du är välkommen med din ansökan, dock senast den 31 augusti 2022. Vi tar endast emot ansökan via vårt rekryteringssystem. Vi intervjuar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Kort om tjänsten

Kort om tjänsten

Anställningsform

Anställningsform

Vikarie
Vikarie

Arbetsplats

Arbetsplats

Solna
Solna

Kontaktperson

Kontaktperson

Chef:  Katarina Söderqvist
Chef:  Katarina Söderqvist

Vill du vara en del av lösningen, när livet förändras?

Bli en del av något större och börja jobba hos oss. En karriär hos Länsförsäkringar handlar lika mycket om att vara en hjälpande hand för våra kunder genom alla livets skeenden som att stärka lokalsamhället där du verkar.

Vill du vara en del av lösningen, när livet förändras?

Bli en del av något större och börja jobba hos oss. En karriär hos Länsförsäkringar handlar lika mycket om att vara en hjälpande hand för våra kunder genom alla livets skeenden som att stärka lokalsamhället där du verkar.

Mer om oss

Vänligen klicka här

Mer om oss

Vänligen klicka här

Ansök nu »