Personskadereglerare - Komplexa Skador, Trafik

Söker du ett varierat och utvecklande arbete där ingen dag är den andra lik? Till gruppen Person och Ansvar söker vi nu en driven skadereglerare med vana att hantera personsskadeärenden till följd av trafikolycka.

LF Stockholm tror på att inte bara reglera våra kunders skador, utan även medverka till deras rehabilitering efter skadan. Vi etablerar därför samarbeten som hjälper oss i den ambitionen.

Om jobbet

Arbetet som personskadereglerare innefattar utredning och beräkning av skadesamband, invaliditet och inkomstbortfall. Du förväntas hantera våra kunders skadeärenden professionellt och på att empatiskt sätt. Länsförsäkringsgruppen har fastställt ett gemensamt arbetssätt för alla länsbolag i ett bolagsöverskridande samarbete. Du kommer att få utbildning i vårt arbetssätt för att ge dig verktygen du behöver för att säkerställa hög kvalité och kundnytta i skaderegleringen.

Teamet för personskador ingår i gruppen Person & Ansvar som totalt består av 20 personer. LF Stockholms medarbetare förväntas kunna driva sitt eget arbete framåt med en lyhördhet för kundernas upplevelse och med ett affärsmässigt tänk som skapar den bästa skaderegleringen.

Som skadereglerare hos LF Stockholm är du den som står vid rodret och som genom ett kompetent och professionellt arbete styr varje skada i hamn med målet att kunden känner sig trygg och rätt bemött. Vi a<rbetar proaktivt för att nå bästa resultat på enklast möjliga sätt och ser det som vårt mål att finnas tillhands för våra kunder när de som mest behöver oss.

Vem är du?

Vi söker dig som: 

• Är utbildad skadereglerare
• Har erfarenhet av reglering av komplexa personskador
• Håller kundservice högt och vet hur du möter olika typer av kunder
• Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.

Som person är du:

• Positiv, modig och trivs i en organisation i ständig förändring
• Handlingskraftig, har ett eget driv och motivation
• Nyfiken och intresserad av din omvärld och är en initiativtagare som tar för sig
• Prestigelös och är beredd att sätta laget före jaget

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Så här är det att jobba på LF Stockholm
På LF Stockholm har vi en öppen och välkomnande företagskultur som tar avstamp i våra fyra värdeord:

Driv - För att vi behöver vara handlingskraftiga för att lyckas.

Samarbete - För att vi skapar störst värde tillsammans.

Nyfikenhet - För att vi vill utvecklas och skapa nya möjligheter.

Omtanke - För att vi bryr oss om varandra, våra kunder och vår omvärld.

Dessa utgör kompassen som vägleder oss i vårt dagliga arbete och genomsyrar allt vi gör. Från kundmöte och försäljning till medarbetarsamtal och teamaktivitet. Givetvis önskar vi att du, precis som oss, känner igen dig i denna beskrivning.

Läs mer om vår företagskultur på lansforsakringar.se/stockholm/kultur/

Information och ansökan
Du kommer att ha placering på vårt moderna huvudkontor på Valhallavägen 215.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Sara Berg, Sara.Berg@lansforsakringar.se. Facklig kontaktperson för Forena är Liselotte och för SACO Annika Lundfors, vxl 08-562 830 00. Du är välkommen med din ansökan snarast, dock senast 2024-05-03. Vi tar endast emot ansökan via vårt rekryteringssystem. Kandidater intervjuas löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om LF Stockholm

Länsförsäkringar Stockholm är ett av försäkringsmarknadens ledande företag. Vår vision är att bli stockholmarnas mest omtyckta företag och en central och viktig del för att uppnå denna vision är givetvis vår skadeverksamhet. Länsförsäkringar Stockholm är ett företag med snabba beslutsvägar och närheten till våra kunder är ett av våra viktigaste mål och därför finns samtliga kunder i Stockholmsområdet.

För att överträffa våra kunders förväntningar har vi ett kontinuerligt pågående förbättringsarbete. Vi ser vikten av att ha medarbetare som trivs och brinner för sitt jobb och som är villiga att ta ett eget ansvar, inte bara för sin egen utveckling utan för hela verksamheten. Nu söker vi dig som vill vara med och bidra till att skapa den bästa kundupplevelsen i skademötet och hjälpa våra kunder i de fall de fått skadeståndskrav riktade mot sig.