Är du en serviceinriktad och effektiv person som vill ha ett meriterande extrajobb vid sidan av dina studier? Då har vi en bra möjlighet för dig! Vi söker nu en student som kan förstärka vår byggskadegrupp vid behov.
 

Om tjänsten

Som skadereglerare inom byggskador har du en viktig roll i vår verksamhet. Genom marknadens bästa kundmöte, hög tillgänglighet och kompetens ansvarar du för att kunden får sin skada, som omfattas av försäkringen, reglerad på ett engagerat och enkelt sätt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:
•    Ta emot skadeanmälan, registrera skadan och dokumentera det som är sagt.
•    Kommunicera med kunden kring hanteringen och klargöra vad som förväntas av kunden och vad kunden kan förvänta sig av oss.
•    Begära in det som behövs för att reglera ärendet.        
•    Fatta beslut samt fastställa vilken ersättning som ska betalas ut samt avsluta ärendet.

I hanteringen av skadan har du även kontakt med våra byggentreprenörer som hjälper kunden att återställa den skada som uppstått. Du kommer att granska kostnadskalkyler och diskutera möjliga lösningar. Rollen innebär också att identifiera behov för framtiden såsom tilläggsförsäkringar men även att informera om vår bank och fastighetsmäkleri.

Du har ett stort eget ansvar då du utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån gällande försäkringsvillkor, praxis och lagstiftning. I den här tjänsten kommer du att arbeta på vårt huvudkontor i Karlstad med i första hand vatten-, inbrotts- och maskinskador. Våra tidigare studenter tycker att detta extrajobb berikar studierna med praktiskt arbete på försäkringbolag. 
 

Vem är du?

Du studerar på universitet/högskola, gärna med inriktning byggnadsingenjör, fastighetsekonomi eller liknande. Har du dessutom byggnadstekniska kunskaper och erfarenhet av kalkylverktyget MEPS är det meriterande. Vi söker dig som kan stötta byggskadegruppen löpande under året samt under sommaren 2025. Det kan även finnas möjlighet att fortsätta att jobba extra under hösten 2025.

Som person är du strukturerad, effektiv, prestigelös och ses av andra som en kommunikativ lagspelare. Du är flexibel och har inga problem med att arbetsdagen inte alltid ser likadan ut. Du har förmågan att på ett positivt och personligt sätt vägleda kunden genom sitt skadeärende. 

För att bli framgångsrik i rollen behöver du jobba lösningsorienterat och ha en mycket god kommunikationsförmåga i såväl tal som skrift.  Du är en god lyssnare och förstår vikten av en välfungerande och löpande kommunikation med kunden. Vi arbetar serviceinriktat vilket leder till att vi når våra mål med en smidig och enkel skadehantering och en hög kundnöjdhet, vilket vi förväntar oss att du blir en del av.
 

Om oss

Arbetsgruppen består av totalt sju medarbetare som reglerar byggskador inom privat-, företag- och lantbruksförsäkring. I gruppen finns olika ansvarsområden och medarbetarna jobbar tätt tillsammans för att göra sitt bästa för våra kunder, som också är våra ägare. 
 

Mer information

Vi vill att du ska kunna jobba minst 1,5 dag i veckan och du har stor frihet att anpassa dina arbetspass till dina studier.
För frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta:
•    Lisa Roos, Chef bygg- och företagsskador 054-775 15 76 eller lisa.roos@LFvarmland.se 

•   Joakim Skyman, facklig kontakt Forena: 054-775 15 69.

Tjänsten är en allmän visstidsanställning med tillträde enligt överenskommelse.I den här rekryteringen arbetar vi med löpande urval och intervjuer - så ansök redan idag!

Sista ansökningsdag: 2024-11-10