Vill du vara med och tillsammans med oss bidra till ett tryggare Västerbotten? Vi arbetar aktivt med att på bästa sätt ta hand om våra kunder som drabbats av en skada. I vissa fall behöver vi göra mer omfattande utredningar i skadeärenden och söker därför ytterligare en utredare.
 

Om jobbet

I jobbet som utredare kommer du att arbeta med att utreda oklara försäkringsfall och misstänkta bedrägerier inom samtliga skadeområden. Du ska på ett strukturerat och självständigt sätt driva utredningar framåt genom att samla in fakta, genomföra analys, sammanställa utredningsresultat och ansvara för att kunden får ett korrekt beslut. Du kommer att kommunicera med våra kunder både digitalt, på telefon och träffa dem fysiskt när ärendet kräver det. Du arbetar tätt tillsammans med engagerade kollegor i en trevlig miljö som präglas av professionalitet och teamanda. I rollen ingår även att utveckla och bidra till en proaktiv utredningsverksamhet, inte minst genom internt samarbete och genom att vara ett bollplank gentemot dina kollegor.
 

Vem är du?
Vi söker dig som har en bakgrund från polisen eller erfarenhet av kvalificerat utredningsarbete på myndighet eller försäkringsbolag. Som person har du ett starkt engagemang för utredningsarbete som emellanåt ställer höga krav på komplex ärendehantering och initiativförmåga. Du har förmågan omsätta gällande regelverk och lagstiftning och fatta egna beslut. Vidare har du lätt för att samarbeta med andra, men kan även arbeta självständigt när situationen kräver. Eftersom utredningsärenden ofta är av känslig natur, krävs hög integritet och ett professionellt förhållningssätt, tillsammans med starkt kundfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är noggrann, strukturerad och analytisk. Du har god kommunikationsförmåga och kan uttrycka dig väl både i tal och skrift.

Om oss
Du kommer att tillhöra ett team som jobbar tätt tillsammans, där alla hjälps åt och lär av varandra. Hos oss får du möjlighet att utvecklas i din roll, och din arbetsvardag präglas av en blandning av frihet under ansvar, självständighet och teamarbete. Vi hjälps åt att skapa ett hållbart arbetsliv med en sund balans mellan arbete och fritid, med ett tydligt fokus på självledarskap. Arbetsplatsen är belägen på vårt fina kontor i centrala Umeå, där du kommer att få möjlighet att arbeta i en inspirerande miljö. Om du inspireras och motiveras av våra tre värdeord; nära, engagerade och tillsammans kommer du att trivas bra hos oss!

Mer information

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Skadechef Christoffer Jonsson, 090-10 91 15 eller HR-specialist Åsa Sjödin, 090-10 90 35. För frågor relaterade till fackliga ärenden kan du kontakta Malin Harnesk Forena, 090-10 92 10.

Då urval och intervjuer sker löpande ber vi dig skicka din ansökan snarast, dock senast den 20 april.

Sista ansökningsdag: 2025-04-20 

LF Västerbotten är ett lokalt och kundägt bolag med Västerbotten som enda marknad. Vår filosofi är enkel - vi ägs av våra kunder och vi vill finnas nära dem och förstå deras behov. Vi erbjuder ekonomisk trygghet med tjänster kring bank, försäkring och fastighetsförmedling under ett och samma tak. Våra kontor finns i Umeå, Skellefteå och Lycksele, vi har 150 000 kunder och drygt 250 medarbetare. Vår vision är att tillsammans skapa en trygg framtid i Västerbotten. Tillsammans med våra kollegor i de övriga 22 länsförsäkringsbolagen bildar vi en rikstäckande bolagsgrupp med ett av Sveriges starkaste varumärken.