Marie Gustafsson

Roll:  Försäkringsrådgivare Lantbruk
Ålder:  59 år
Tid på bolaget:  Snart 15 år
Arbetade tidigare:  Inom bank i 30 år varav hos LF Bank i 10 år

Hur skulle du beskriva din roll för någon som aldrig har jobbat med det du gör?

Jag åker runt till våra befintliga lantbrukskunder, och även till nya kunder, på deras gårdar för att se till att allt är rätt försäkrat. Jag ringer också mina kunder minst en gång per år för att stämma av att allt är som det ska.

Vad brukar du göra under en vanlig arbetsdag – och vad kan variera från dag till dag?

Vissa dagar sitter jag och ringer kunder på min beståndslista för att stämma av läget och eventuellt boka in besök. Andra dagar är jag ute på kundbesök, varvat med administration efteråt. Dessutom hör mina kunder av sig när det är något, så det brukar trilla in ett antal samtal varje dag. Det gör att dagarna kan se ganska olika ut.

Vad tycker du är mest meningsfullt med ditt arbete?

Det är så roligt att få jobba med lantbrukare. Det händer alltid mycket på gårdarna, och den ena dagen är inte den andra lik. Lantbrukarna är dessutom väldigt trevliga, uppfinningsrika och tacksamma kunder. Jag får en nära relation med dem, vilket många uppskattar mycket. De vill kunna känna smidigheten i att bara lyfta luren när det är något, utan att behöva börja om från början varje gång.

Vilka egenskaper eller styrkor tror du är viktiga för att trivas och lyckas i din roll?

Man behöver vara social, påläst och framför allt genuint intresserad av lantbrukarnas vardag och det arbete de gör.

Hur skulle du beskriva samarbetet med kollegor och andra delar av organisationen?

Samarbetet fungerar jättebra när det behövs. Det är aldrig några problem att kontakta en kollega, vare sig det gäller någon i vår egen grupp eller på en annan avdelning. Det finns alltid hjälp att få.

Hur märks LF Jönköpings kultur i din vardag?

För mig märks kulturen genom att Länsförsäkringar Jönköping är ett stabilt och tryggt varumärke som många känner till och har förtroende för. Det finns ett gott rykte, och det märks i mötet med kunderna. Många tycker om Länsförsäkringar och känner sig trygga med oss.

Hur har du fått möjlighet att utvecklas sedan du började här?

Jag fick först en rolig utveckling inom banken här på Länsförsäkringar, där jag arbetade i tio år. Sedan bytte jag inriktning och fick möjlighet att lära mig något helt nytt. Jag gick en intensiv diplomutbildning, som var både lärorik och väldigt rolig.

Vad skulle du säga till någon som funderar på att söka jobb hos LF Jönköping?

Gör det!