Försäkringsrådgivare - sommarvikariat
Vi söker en Försäkringsrådgivare för ett semestervikariat till vårt Kundcenter!
Om jobbet
Som Försäkringsrådgivare jobbar du med det viktiga och roliga uppdraget att ta emot inkommande samtal och meddelanden i skrift från våra privatkunder i länet. Du hjälper kunden med nyteckningar, ändringar eller andra typer av frågor för boende-, motor- och personförsäkringar. Utifrån kundens behov ansvarar du tillsammans med dina kollegor för att ge kunden råd om lämpligt försäkringsskydd samt bygga långsiktiga och hållbara kundrelationer. Som en naturlig del i rollen samarbetar du dagligen med andra grupper inom Dalarnas med fokus på den bästa kundupplevelsen.
Vem är du?
Vi söker dig som har gymnasieutbildning med relevant inriktning samt erfarenhet av arbete i kundserviceverksamhet, gärna via telefon och i skrift. Har du erfarenhet av arbete med försäkringsfrågor ser vi det som ett extra plus. Du uttrycker dig väl på svenska och engelska i både tal och skrift, har du ytterligare språkkunskaper är det meriterande.
Som person är du förtroendeingivande med ett stort intresse för service och kundens situation. Din goda kommunikativa förmåga är därför en viktig del för jobbet. Vidare kan du enkelt sätta dig in i nya situationer och anpassa dig till förändrade omständigheter. Vi ser också att du är ansvarsfull, engagerad och drivs av att arbeta effektivt mot uppsatta mål.
Om oss
Vi på Kundcenter är ca 20 medarbetare och tillsammans ansvarar vi för att på ett kompetent och serviceinriktat sätt hjälpa våra försäkringskunder via telefon och andra kanaler.
LF Dalarnas är ett av 23 lokala och kundägda länsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Hos oss jobbar ungefär 500 medarbetare från hela länet. Med våra kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Ludvika, Leksand, Mora och Malung finns vi nära våra kunder som också är våra ägare.
Vår företagskultur är en central framgångsfaktor, kund- och prestationsinriktad, präglad av viljan till utveckling, högt engagemang, värme och glädje. Grunden är passionen för våra kunder, där vi genom stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar skapar det bästa kundmötet.
Vi vill med en god företagskultur, attraktiva anställningsvillkor och ett stort engagemang, attrahera, utveckla och behålla medarbetare. Tillsammans skapar vi en inkluderande arbetsplats som uppmuntrar mångfald, främjar hälsa och bidrar till ett hållbart arbetsliv.
Mer information
Tjänsten är placerad på vårt kontor i Falun, viss möjlighet till distansarbete finns.
Vikariatet innebär arbete på heltid under veckorna 26-32, med start under maj för att påbörja introduktion och utbildning.
Urval och intervjuer kan komma att ske löpande. Som en del i processen kan du komma att få genomföra tester.
För ytterligare information kontakta: Emma Nilsson, Gruppchef Kundcenter, 023-932 69.
Lokala fackliga företrädare: Hans Hansson, Forena, 023-932 66.
Varmt välkommen med din ansökan!
Sista ansökningsdag: 2025-03-19
#LI-Onsite
Försäkringsrådgivare - sommarvikariat
Vi söker en Försäkringsrådgivare för ett semestervikariat till vårt Kundcenter!
Om jobbet
Som Försäkringsrådgivare jobbar du med det viktiga och roliga uppdraget att ta emot inkommande samtal och meddelanden i skrift från våra privatkunder i länet. Du hjälper kunden med nyteckningar, ändringar eller andra typer av frågor för boende-, motor- och personförsäkringar. Utifrån kundens behov ansvarar du tillsammans med dina kollegor för att ge kunden råd om lämpligt försäkringsskydd samt bygga långsiktiga och hållbara kundrelationer. Som en naturlig del i rollen samarbetar du dagligen med andra grupper inom Dalarnas med fokus på den bästa kundupplevelsen.
Vem är du?
Vi söker dig som har gymnasieutbildning med relevant inriktning samt erfarenhet av arbete i kundserviceverksamhet, gärna via telefon och i skrift. Har du erfarenhet av arbete med försäkringsfrågor ser vi det som ett extra plus. Du uttrycker dig väl på svenska och engelska i både tal och skrift, har du ytterligare språkkunskaper är det meriterande.
Som person är du förtroendeingivande med ett stort intresse för service och kundens situation. Din goda kommunikativa förmåga är därför en viktig del för jobbet. Vidare kan du enkelt sätta dig in i nya situationer och anpassa dig till förändrade omständigheter. Vi ser också att du är ansvarsfull, engagerad och drivs av att arbeta effektivt mot uppsatta mål.
Om oss
Vi på Kundcenter är ca 20 medarbetare och tillsammans ansvarar vi för att på ett kompetent och serviceinriktat sätt hjälpa våra försäkringskunder via telefon och andra kanaler.
LF Dalarnas är ett av 23 lokala och kundägda länsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Hos oss jobbar ungefär 500 medarbetare från hela länet. Med våra kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Ludvika, Leksand, Mora och Malung finns vi nära våra kunder som också är våra ägare.
Vår företagskultur är en central framgångsfaktor, kund- och prestationsinriktad, präglad av viljan till utveckling, högt engagemang, värme och glädje. Grunden är passionen för våra kunder, där vi genom stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar skapar det bästa kundmötet.
Vi vill med en god företagskultur, attraktiva anställningsvillkor och ett stort engagemang, attrahera, utveckla och behålla medarbetare. Tillsammans skapar vi en inkluderande arbetsplats som uppmuntrar mångfald, främjar hälsa och bidrar till ett hållbart arbetsliv.
Mer information
Tjänsten är placerad på vårt kontor i Falun, viss möjlighet till distansarbete finns.
Vikariatet innebär arbete på heltid under veckorna 26-32, med start under maj för att påbörja introduktion och utbildning.
Urval och intervjuer kan komma att ske löpande. Som en del i processen kan du komma att få genomföra tester.
För ytterligare information kontakta: Emma Nilsson, Gruppchef Kundcenter, 023-932 69.
Lokala fackliga företrädare: Hans Hansson, Forena, 023-932 66.
Varmt välkommen med din ansökan!
Sista ansökningsdag: 2025-03-19
#LI-Onsite