Kundrådgivare till Borås
Om jobbet
Vill du vara med på vår resa med de nöjdaste kunderna? Är du den person som har fokus på affärer, kvalitet och kundbemötande i världsklass?
Då kan du vara den kundrådgivare vi nu söker till vårt kontor i Borås!
Om tjänsten
I rollen som Kundrådgivare Bank är du bolagets ansikte utåt. Du arbetar kontinuerligt med att ge våra kunder rätt service, hanterar både spontana och bokade kundmöten. I rollen jobbar du med helheten för våra kunder. Tjänsten innebär att du på ett professionellt och pedagogiskt sätt hjälper kunden till en enklare vardag och en trygg framtid utifrån kundens behov inom bolån, sparande och trygghetsförsäkringar. Du arbetar aktivt för att skapa goda relationer till våra nuvarande och framtida kunder i både fysiska- och digitala möten. Vi är en bank som ständigt ligger i framkant vilket ställer krav på att du trivs i en föränderlig miljö och har lätt för att ta till dig ny teknik som du använder i kundmötet.
Vem är du?
Vi söker dig som tycker om att göra affärer, är serviceinriktad och förtroendeingivande. Det är viktigt att du uppskattar att arbeta med tydliga mål, kvalitet, och noggrannhet. Det är av stor vikt att du vill göra det lilla extra för våra kunder. Du arbetar självständigt och blir en del av ett framgångsrikt team. Därför värdesätter vi god samarbetsförmåga med övriga kollegor på kontoret.
Vi ser att du har en gymnasie- eller högskoleutbildning med ekonomisk inriktning eller motsvarande. Det är meriterande om du kan fler språk än svenska. Som person är du nyfiken, utåtriktad och har ett genuint intresse av att förenkla och förbättra arbetssätt och processer. Vi strävar hela tiden efter att göra det enkelt för våra kunder att vara kund hos oss. Eftersom tjänsten innebär mycket kommunikation och dokumentation är det viktigt att du kan uttrycka dig enkelt och korrekt i både tal och skrift.
Mer information
Tjänsten är tillsvidare med provanställning, placering på kontor Borås. Vi kan komma att tillämpa löpande urval och intervjuer.
Välkommen med din ansökan omgående!
Kontakt
Henrik Wilbert, Privatmarknadschef Bank tel: 033-172304
Roger Rönnerhag, HR tel: 0521-27 30 26
Karin Eriksson-Gustavsson, Facklig företrädare FORENA tel: 0521-27 30 74
Sista ansökningsdag: 2024-12-31
Kundrådgivare till Borås
Om jobbet
Vill du vara med på vår resa med de nöjdaste kunderna? Är du den person som har fokus på affärer, kvalitet och kundbemötande i världsklass?
Då kan du vara den kundrådgivare vi nu söker till vårt kontor i Borås!
Om tjänsten
I rollen som Kundrådgivare Bank är du bolagets ansikte utåt. Du arbetar kontinuerligt med att ge våra kunder rätt service, hanterar både spontana och bokade kundmöten. I rollen jobbar du med helheten för våra kunder. Tjänsten innebär att du på ett professionellt och pedagogiskt sätt hjälper kunden till en enklare vardag och en trygg framtid utifrån kundens behov inom bolån, sparande och trygghetsförsäkringar. Du arbetar aktivt för att skapa goda relationer till våra nuvarande och framtida kunder i både fysiska- och digitala möten. Vi är en bank som ständigt ligger i framkant vilket ställer krav på att du trivs i en föränderlig miljö och har lätt för att ta till dig ny teknik som du använder i kundmötet.
Vem är du?
Vi söker dig som tycker om att göra affärer, är serviceinriktad och förtroendeingivande. Det är viktigt att du uppskattar att arbeta med tydliga mål, kvalitet, och noggrannhet. Det är av stor vikt att du vill göra det lilla extra för våra kunder. Du arbetar självständigt och blir en del av ett framgångsrikt team. Därför värdesätter vi god samarbetsförmåga med övriga kollegor på kontoret.
Vi ser att du har en gymnasie- eller högskoleutbildning med ekonomisk inriktning eller motsvarande. Det är meriterande om du kan fler språk än svenska. Som person är du nyfiken, utåtriktad och har ett genuint intresse av att förenkla och förbättra arbetssätt och processer. Vi strävar hela tiden efter att göra det enkelt för våra kunder att vara kund hos oss. Eftersom tjänsten innebär mycket kommunikation och dokumentation är det viktigt att du kan uttrycka dig enkelt och korrekt i både tal och skrift.
Mer information
Tjänsten är tillsvidare med provanställning, placering på kontor Borås. Vi kan komma att tillämpa löpande urval och intervjuer.
Välkommen med din ansökan omgående!
Kontakt
Henrik Wilbert, Privatmarknadschef Bank tel: 033-172304
Roger Rönnerhag, HR tel: 0521-27 30 26
Karin Eriksson-Gustavsson, Facklig företrädare FORENA tel: 0521-27 30 74
Sista ansökningsdag: 2024-12-31