Skadereglerare Fordonsskador Privat
Om jobbet
Välkommen till oss – bli vår nya skadereglerare inom fordonsskador!
Länsförsäkringar Älvsborg arbetar mot högt ställda mål inom följande strategiska fokusområden: Tillväxt, lokal närvaro och Älvsborgs bästa kundupplevelse. För att nå det bygger vi team med stolta och engagerade medarbetare med ett högt engagemang i det lokala samhället.
Vill du vara med och skapa marknadens bästa kundupplevelse? Vi söker nu en engagerad skadereglerare till vår skadeavdelning med fokus på fordonsskador för privatpersoner. Hos oss får du en central roll där du hjälper våra kunder när de behöver oss som mest – när olyckan är framme. Tillsammans arbetar vi ständigt för att utveckla våra processer och leverera service i toppklass.
Som skadereglerare hos oss får du ett omväxlande och ansvarsfullt arbete där du:
- Hanterar skadeanmälningar och guidar kunden genom hela processen, från anmälan till avslutad skada.
- Samlar in och bedömer relevant information för att fatta beslut i olika skadeärenden, exempelvis trafikskador.
- Tillämpa försäkringsvillkor, lagar och interna riktlinjer i ditt arbete.
- Kommunicerar tydligt och korrekt med kunder och samarbetspartners, främst via telefon och digitala kanaler.
- Bidrar aktivt till kundvård, företagets mål och vårt arbete med ständiga förbättringar.
Du arbetar självständigt med både större och mindre skador och har daglig kontakt med kunder och andra aktörer. Tempot är högt och arbetsuppgifterna varierande, vilket gör att ingen dag är den andra lik.
Vem är du?
Vi söker dig som:
- Brinner för att hjälpa andra och sätter alltid kunden i fokus.
- Är lyhörd, kommunikativ och har lätt för att skapa goda relationer.
- Uttrycker dig väl på svenska, både i tal och skrift, och kan anpassa din kommunikation efter kundens behov.
- Är strukturerad, lösningsorienterad och trivs med att fatta egna beslut.
- Vill utvecklas både individuellt och tillsammans med ditt team.
- Bidrar med positiv energi och hjälper till där det behövs.
Du har minst gymnasieutbildning och gärna erfarenhet av skadereglering inom fordon eller liknande område. Goda IT-kunskaper (Office) och B-körkort är ett krav.
Vi värdesätter jämställdhet och mångfald och vill att du bidrar till en inkluderande och hållbar arbetsmiljö. Du representerar vårt varumärke på ett professionellt sätt i alla sammanhang.
Mer information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning och placering i Vänersborg. Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan – tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Kontakt:
Rekryterande chef: Lotta Ferm, 0521-27 32 69
HR-ansvarig rekrytering: Lea Grönkjär, 0521-27 30 17
Facklig representant, FORENA: Karin Eriksson-Gustavsson, 0521-27 30 74
Varmt välkommen med din ansökan!
Sista ansökningsdag: 2025-07-04
Skadereglerare Fordonsskador Privat
Om jobbet
Välkommen till oss – bli vår nya skadereglerare inom fordonsskador!
Länsförsäkringar Älvsborg arbetar mot högt ställda mål inom följande strategiska fokusområden: Tillväxt, lokal närvaro och Älvsborgs bästa kundupplevelse. För att nå det bygger vi team med stolta och engagerade medarbetare med ett högt engagemang i det lokala samhället.
Vill du vara med och skapa marknadens bästa kundupplevelse? Vi söker nu en engagerad skadereglerare till vår skadeavdelning med fokus på fordonsskador för privatpersoner. Hos oss får du en central roll där du hjälper våra kunder när de behöver oss som mest – när olyckan är framme. Tillsammans arbetar vi ständigt för att utveckla våra processer och leverera service i toppklass.
Som skadereglerare hos oss får du ett omväxlande och ansvarsfullt arbete där du:
- Hanterar skadeanmälningar och guidar kunden genom hela processen, från anmälan till avslutad skada.
- Samlar in och bedömer relevant information för att fatta beslut i olika skadeärenden, exempelvis trafikskador.
- Tillämpa försäkringsvillkor, lagar och interna riktlinjer i ditt arbete.
- Kommunicerar tydligt och korrekt med kunder och samarbetspartners, främst via telefon och digitala kanaler.
- Bidrar aktivt till kundvård, företagets mål och vårt arbete med ständiga förbättringar.
Du arbetar självständigt med både större och mindre skador och har daglig kontakt med kunder och andra aktörer. Tempot är högt och arbetsuppgifterna varierande, vilket gör att ingen dag är den andra lik.
Vem är du?
Vi söker dig som:
- Brinner för att hjälpa andra och sätter alltid kunden i fokus.
- Är lyhörd, kommunikativ och har lätt för att skapa goda relationer.
- Uttrycker dig väl på svenska, både i tal och skrift, och kan anpassa din kommunikation efter kundens behov.
- Är strukturerad, lösningsorienterad och trivs med att fatta egna beslut.
- Vill utvecklas både individuellt och tillsammans med ditt team.
- Bidrar med positiv energi och hjälper till där det behövs.
Du har minst gymnasieutbildning och gärna erfarenhet av skadereglering inom fordon eller liknande område. Goda IT-kunskaper (Office) och B-körkort är ett krav.
Vi värdesätter jämställdhet och mångfald och vill att du bidrar till en inkluderande och hållbar arbetsmiljö. Du representerar vårt varumärke på ett professionellt sätt i alla sammanhang.
Mer information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning och placering i Vänersborg. Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan – tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Kontakt:
Rekryterande chef: Lotta Ferm, 0521-27 32 69
HR-ansvarig rekrytering: Lea Grönkjär, 0521-27 30 17
Facklig representant, FORENA: Karin Eriksson-Gustavsson, 0521-27 30 74
Varmt välkommen med din ansökan!
Sista ansökningsdag: 2025-07-04