Om jobbet

Som Kundrådgivare Bank hos LF Kalmar präglas ditt arbete av kundkontakt genom tre kontaktytor: personliga möten, telefon och digitalt. Oavsett kanal ligger fokus på att skapa bra kundupplevelser och trygghet för kunden. Detta görs genom att se kundens behov inom ramen för Länsförsäkringars helhetslösning som innefattar bank, försäkring och fastighetsförmedling.

Som Kundrådgivare har du en viktig roll och är i de allra flesta fall den som först möter kunden. Vi erbjuder dig ett stimulerande och utvecklande jobb med mycket kundkontakt. Som medarbetare hos LF Kalmar bidrar du till hela bolagets utveckling och måluppfyllelse.

Tjänsten innebär att du kommer att arbeta på våra kontor både i Oskarshamn, Vimmerby och Västervik.

Vem är du?

Vi söker dig med en genuin och utvecklad känsla för kundbemötande och som strävar efter att överträffa våra kunders förväntningar. Troligtvis studerar du nu på universitetet och vill ha ett jobb där du får använda dig av dina kunskaper inom service och bemötande, ekonomi eller försäljning.

Du som person har en god förmåga att identifiera olika kunders behov. Du har ett affärsmässigt tänk och ett starkt engagemang och driv.

För att trivas i rollen som kundrådgivare behöver du kunna arbeta såväl i grupp som självständigt. Du är målmedveten, proaktiv samt noggrann och van vid att ta ansvar. Vi ser gärna att du arbetat med någon form av kundservice och bemötande tidigare samt att du har lätt för att kommunicera i både tal och skrift.

För oss är det viktigt att du delar våra värderingar; Engagemang, Tillit och Öppenhet samt tar ansvar för att bidra till en positiv LF-anda på arbetsplatsen.

Om oss

När du jobbar hos LF Kalmar blir du omedelbart en del av en stark, positiv kraft i vårt lokalsamhälle. Den viktigaste resursen i vårt arbete är våra mer än 230 kompetenta medarbetare - du och dina kollegor, som alla bidrar till vårt mål att vara den ledande aktören inom bank och försäkring här i länet. Eftersom vi har våra kunders bästa som enda mål är det viktigt för oss att finnas så nära våra kunder som möjligt. Därför har vi egna kontor från norr till söder i vårt avlånga län – i Västervik, Vimmerby, Oskarshamn, Kalmar, Nybro och Borgholm. Vår vardag präglas av samarbete, gemenskap och glädje. Men det finns också något annat som genomsyrar hur vi tänker och agerar. Eftersom vi ägs av våra kunder har vi alltid våra kunders långsiktiga bästa i åtanke. Vi tror helt enkelt på det vi gör och är måna om att du som jobbar hos oss ska trivas och utvecklas både inom yrket och som människa. Vi är här för länet, här för kunderna och här för dig.

I denna rekryteringsprocess använder vi oss av kompetensbaserade personlighetstester som en del av urvalet.

Tjänsten är en visstidsanställning på timmar.

Sista ansökningsdag är 2024-12-06 men vi arbetar med löpande urval så vi uppmanar dig att skickar in din ansökan så snart som möjligt.

Mer information

Matilda Green, Chef Kundrådgivare; matilda.green@lfkalmar.se  tel.070-360 90 47

Helena Eriksson, Representant för Forena; helena.eriksson@lfkalmar.se  

Sista ansökningsdag: 2024-12-06