Brinner du för att leverera högkvalitativ service och hantera komplexa ärenden? Sök rollen som administratör inom dödsbohantering på Länsförsäkringar Bank och bli en del av vårt engagerade team i Helsingborg! Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö med fokus på förbättringsarbete och kundnöjdhet. Välkommen till en arbetsplats där din utveckling och trivsel står i centrum!

Om jobbet

I rollen som administratör inom Kundadministration på Länsförsäkringar Bank kommer du att arbeta med hanteringen av dödsbon, med särskilt fokus på arvskifteshantering. Du kommer att vara en del av en grupp med härlig gemenskap och god framåtanda som alltid strävar efter att förbättra bankens processer. Vi värdesätter en positiv kundupplevelse och arbetar ständigt med förbättringsarbete för att utveckla våra processer.

Dina arbetsuppgifter kommer vara bland annat:

• Fördelning av arvskifte
• Betalning av fakturor
• Avslut av engagemang
• Förbättringsarbete för att utveckla processen

Vem är du?

Följande kommer göra dig framgångsrik i denna tjänst:

• Du brinner för problemlösning, särskilt när ärenden är komplexa och kräver stor noggrannhet
• Du är en driven och flexibel lagspelare som ser möjligheter i ständiga förbättringar
• Du har en stark vilja att leverera god service med hög kvalitet till våra kunder
• Du har vana att arbeta med både dator och telefon som främst arbetsverktyg
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal samt skrift

Meriterande är även om du har:

• Erfarenhet av arbete som boutredare eller liknande roller
• Erfarenhet av bank
• Erfarenhet/utbildning inom familjejuridik

Som person trivs du med att ta ansvar, samarbeta i grupp och har en vilja att lära. Du är stresstålig och van vid att arbeta i högt tempo samtidigt som du är noggrann i ditt arbete. Vi värdesätter högt i tak, stor gemenskap och att ha roligt på jobbet.

Om oss

Gruppen inom Kundadministration består av 12 medarbetare som hanterar flera viktiga processer i banken, såsom bankbyten, digitala kundansökningar, avslut av konto, myndighetsförfrågningar och dödsbohantering. Vi arbetar mycket tillsammans i det dagliga och har ett nära samarbete med våra jurister, processägare och Länsförsäkringsbolag.

Affärsservice Bank är en dynamisk arbetsplats där vi värdesätter våra medarbetares utveckling och trivsel. Vi arbetar ständigt för att förbättra våra processer och leverera en positiv kundupplevelse. Vår grupp inom Kundadministration är en blandning av olika åldrar och erfarenheter, vilket skapar en rik och lärorik arbetsmiljö.

Mer information

Låter det spännande? Då vill vi veta mer om dig! Välkommen med din ansökan redan idag. Vi arbetar löpande med denna rekrytering och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.

Sista ansökningsdag: 2025-04-02