Vill du vara med och bygga upp ett nytt team inom en av Sveriges största banker och bidra till den spännande förändringsresa som pågår inom betalaområdet? Hos oss får du en unik möjlighet att utvecklas, driva förbättringar och skapa värde för både kunder och kollegor och samtidigt ha kul på jobbet!

Om jobbet
Som supportspecialist inom betal- och företagstjänster blir du en viktig del av ett nytt team på avdelningen Bank- & Rådgivarsupport. Tillsammans med engagerade kollegor arbetar du nära rådgivare, interna avdelningar och bankens kunder för att säkerställa hög kvalitet och god leverans inom området. Du får möjlighet att vara med och påverka, bidra till digitalisering och förbättringsarbete samt skapa en positiv kundupplevelse. Tjänsten är en visstidsanställning på 1 år med möjlighet till eventuell förlängning.

Dina arbetsuppgifter kommer vara bland annat:

• Administrativ hantering och support av bankens betaltjänster, såsom anslutningsförfaranden, kommunikationssätt, filflöden och ekonomisystem.
• Ge support till Länsförsäkringsbolagen, interna avdelningar och bankens kunder inom betaltjänster och företagstjänster.
• Utföra andra arbetsuppgifter inom företagssegmentet.
• Säkerställa god leverans och följa relevanta riktlinjer och policys.
• Bidra till förbättringsarbete och driva digitalisering inom området.

Vem är du?
Följande kommer göra dig framgångsrik i denna tjänst:

• Erfarenhet av arbete med betaltjänster och cash management inom bank.
• God förståelse för betallösningar inom företag.
• Vana av att ha kontakt med rådgivare och slutkunder via telefon och mail.
• Förmåga att bistå och utbilda rådgivare och intern organisation i frågor som rör ekonomisystem (ERP) och filtjänster.
• Goda kommunikationsförmågor på svenska och engelska, i både tal och skrift.

Meriterande är även om du har:

• Erfarenhet av arbete med företagssegmentet och företagsaffären.
• Tidigare erfarenhet från bank, finansiella institut eller liknande område.
• Erfarenhet av kundkontakt, exempelvis som företagsrådgivare.
• Vana att arbeta i olika system och hantera många kontaktytor i ett högt tempo.
• Eftergymnasial utbildning inom ekonomi eller motsvarande.
• Erfarenhet av att arbeta med hjälp av AI.

Som person har du en god problemlösningsförmåga och ett flexibelt tankesätt. Du är öppen för förändringar och nyfiken på den transformation som sker inom betalaområdet i Sverige. Med hög arbetsmoral tar du dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt och har en positiv inställning till utveckling. Du tar ansvar för din egen utveckling, är kommunikativ och levererar god service med hög kvalitet. Dessutom gillar du att ha roligt på jobbet och bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Om oss
Du blir en del av avdelningen Bank- & Rådgivarsupport, som består av 20 medarbetare fördelade på tre team med olika ansvarsområden. Det nya teamet du tillhör kommer att arbeta nära Rådgivarsupport och ha ett tydligt fokus på att skapa värde för både kunder och kollegor. Vi arbetar tillsammans för att nå goda resultat, driva förbättringar och bidra till LF Bankens och Länsförsäkringsbolagens lönsamhetsmål. Hos oss är det viktigt att ha roligt tillsammans och skapa en arbetsmiljö där alla trivs.

Mer information

Låter det spännande? Då vill vi veta mer om dig! Välkommen med din ansökan redan idag. Vi arbetar löpande med denna rekrytering och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.

Sista ansökningsdag: 2025-11-03