Gruppchef Vårdförmedling
Vill du få människor att växa och samtidigt vara en del av något stort och spännande inom vårdförmedling? Då har vi en perfekt roll för dig, som gruppchef i vår nystartade avdelning.
Om jobbet
Länsförsäkringar satsar på personförsäkringar. Affärsområde Personrisks nyetablerade tjänstebolag, där vårdförmedlingen ingår, ska hjälpa oss att förverkliga vår mission - ett friskare och tryggare Sverige.
Länsförsäkringars vårdförmedling kommer att arbeta med telefoni- och chattbaserad bedömning och vårdförmedling, genom vilken vi erbjuder våra kunder hjälp av specialister i vårt landsomfattande vårdgivarnätverk. Vi arbetar varje dag för att uppnå maximalt effektiva processer och nöjda kunder.
I rollen som gruppchef kommer du att ges en unik möjlighet att fortsätta utveckla och säkerställa leveransen av vårdförmedlingen. Du kommer att ha personalansvar för 10-13 sjuksköterskor, som självständigt och i samverkan arbetar med vårdförmedling. Du kommer kontinuerligt att coacha gruppen genom till exempel medlyssning, samtalsstyrning och uppföljning. Du och dina chefskollegor behöver vara väl införstående med vårdförmedlarnas arbetsuppgifter och arbeta nära den dagliga verksamheten för att på så sätt säkerställa en kvalitativ och effektiv leverans.
Vi söker dig med sjuksköterskeutbildning som vill vara med på denna resa, där din och gruppens utveckling sker i själva kundmötet. Vi tror att vår gemensamma framgång bygger på ett närvarande, coachande ledarskap liksom på ett proaktivt förhållningssätt till nya arbetssätt och teknisk utveckling.
Vem är du?
Du som söker tjänsten har flera års erfarenhet av personalansvar och ett coachande förhållningssätt. Det är meriterande om du har erfarenhet av telefoni- och chattbaserat arbete och kvalitetsutveckling. I grunden är du legitimerad sjuksköterska, har erfarenhet från praktiskt sjukvårdsarbete samt är väl bevandrad i sjukvårdsterminologi. Erfarenhet av skadereglering inom sjukvårdsförsäkring är också meriterande.
Du är en person med god kommunikativ förmåga vad gäller både tal och skrift. Du är van att ta eget ansvar och trygg i att fatta självständiga beslut, och du har lätt för att samverka med andra och driva utveckling för att nå verksamhetens mål då denna roll är i delat ledarskap. Du är positiv till att utveckla dig själv och verksamheten.
Vårt arbete ska präglas av kundnytta, god och snabb service tillsammans med affärsmässighet, detta är något vi vill ska prägla ditt arbetssätt och dina värderingar.
Din ledarprofil
Att vara ledare hos oss innebär att du leder med riktning, empati och energi. Tillsammans ska vi samarbeta för helheten och göra det enkelt att driva initiativ och arbeta mot våra gemensamma mål. Vi säkrar prestation genom att skapa en miljö som främjar utveckling, där varje medarbetare uppmuntras att visa mod för att nå sin fulla potential. Genom att skapa en trygg miljö ger du plats för våra medarbetare att växa.
Om oss
Vår vision är att skapa ett friskare och tryggare Sverige, och vi arbetar dagligen för att förverkliga denna vision genom innovativa lösningar och engagerade medarbetare. Affärsområde Personrisk är en central del av vår verksamhet, och vårt nyetablerade tjänstebolag inom vårdförmedling är ett spännande steg i vår satsning på personförsäkringar.
Vår avdelning består av cirka 40 medarbetare, inklusive tre gruppchefer och en verksamhetschef. Vi arbetar dagtid under vardagar i våra nyinredda lokaler i centrala Uppsala, öster om Fyrisån, mitt emot Stadsträdgården. Här värdesätter vi en inspirerande och trivsam arbetsmiljö. Vi tror på ett närvarande och coachande ledarskap, och vi värdesätter ett proaktivt förhållningssätt till nya arbetssätt och teknisk utveckling. Hos oss får du möjlighet att växa och utvecklas i en dynamisk och framåtblickande miljö, där din insats verkligen gör skillnad.
Välkommen att bli en del av vårt team och bidra till att skapa ett friskare och tryggare Sverige!
Mer information
Låter det spännande? Då vill vi veta mer om dig! Välkommen med din ansökan redan idag. Vi arbetar löpande med denna rekrytering och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.
Sista ansökningsdag: 2025-03-11
Gruppchef Vårdförmedling
Vill du få människor att växa och samtidigt vara en del av något stort och spännande inom vårdförmedling? Då har vi en perfekt roll för dig, som gruppchef i vår nystartade avdelning.
Om jobbet
Länsförsäkringar satsar på personförsäkringar. Affärsområde Personrisks nyetablerade tjänstebolag, där vårdförmedlingen ingår, ska hjälpa oss att förverkliga vår mission - ett friskare och tryggare Sverige.
Länsförsäkringars vårdförmedling kommer att arbeta med telefoni- och chattbaserad bedömning och vårdförmedling, genom vilken vi erbjuder våra kunder hjälp av specialister i vårt landsomfattande vårdgivarnätverk. Vi arbetar varje dag för att uppnå maximalt effektiva processer och nöjda kunder.
I rollen som gruppchef kommer du att ges en unik möjlighet att fortsätta utveckla och säkerställa leveransen av vårdförmedlingen. Du kommer att ha personalansvar för 10-13 sjuksköterskor, som självständigt och i samverkan arbetar med vårdförmedling. Du kommer kontinuerligt att coacha gruppen genom till exempel medlyssning, samtalsstyrning och uppföljning. Du och dina chefskollegor behöver vara väl införstående med vårdförmedlarnas arbetsuppgifter och arbeta nära den dagliga verksamheten för att på så sätt säkerställa en kvalitativ och effektiv leverans.
Vi söker dig med sjuksköterskeutbildning som vill vara med på denna resa, där din och gruppens utveckling sker i själva kundmötet. Vi tror att vår gemensamma framgång bygger på ett närvarande, coachande ledarskap liksom på ett proaktivt förhållningssätt till nya arbetssätt och teknisk utveckling.
Vem är du?
Du som söker tjänsten har flera års erfarenhet av personalansvar och ett coachande förhållningssätt. Det är meriterande om du har erfarenhet av telefoni- och chattbaserat arbete och kvalitetsutveckling. I grunden är du legitimerad sjuksköterska, har erfarenhet från praktiskt sjukvårdsarbete samt är väl bevandrad i sjukvårdsterminologi. Erfarenhet av skadereglering inom sjukvårdsförsäkring är också meriterande.
Du är en person med god kommunikativ förmåga vad gäller både tal och skrift. Du är van att ta eget ansvar och trygg i att fatta självständiga beslut, och du har lätt för att samverka med andra och driva utveckling för att nå verksamhetens mål då denna roll är i delat ledarskap. Du är positiv till att utveckla dig själv och verksamheten.
Vårt arbete ska präglas av kundnytta, god och snabb service tillsammans med affärsmässighet, detta är något vi vill ska prägla ditt arbetssätt och dina värderingar.
Din ledarprofil
Att vara ledare hos oss innebär att du leder med riktning, empati och energi. Tillsammans ska vi samarbeta för helheten och göra det enkelt att driva initiativ och arbeta mot våra gemensamma mål. Vi säkrar prestation genom att skapa en miljö som främjar utveckling, där varje medarbetare uppmuntras att visa mod för att nå sin fulla potential. Genom att skapa en trygg miljö ger du plats för våra medarbetare att växa.
Om oss
Vår vision är att skapa ett friskare och tryggare Sverige, och vi arbetar dagligen för att förverkliga denna vision genom innovativa lösningar och engagerade medarbetare. Affärsområde Personrisk är en central del av vår verksamhet, och vårt nyetablerade tjänstebolag inom vårdförmedling är ett spännande steg i vår satsning på personförsäkringar.
Vår avdelning består av cirka 40 medarbetare, inklusive tre gruppchefer och en verksamhetschef. Vi arbetar dagtid under vardagar i våra nyinredda lokaler i centrala Uppsala, öster om Fyrisån, mitt emot Stadsträdgården. Här värdesätter vi en inspirerande och trivsam arbetsmiljö. Vi tror på ett närvarande och coachande ledarskap, och vi värdesätter ett proaktivt förhållningssätt till nya arbetssätt och teknisk utveckling. Hos oss får du möjlighet att växa och utvecklas i en dynamisk och framåtblickande miljö, där din insats verkligen gör skillnad.
Välkommen att bli en del av vårt team och bidra till att skapa ett friskare och tryggare Sverige!
Mer information
Låter det spännande? Då vill vi veta mer om dig! Välkommen med din ansökan redan idag. Vi arbetar löpande med denna rekrytering och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.
Sista ansökningsdag: 2025-03-11