Vill du bli en del av ett härligt gäng och samtidigt hjälpa våra kunder att nå sina drömmar?
Vi söker Kundrådgivare Bank till vårt team på Affärsplats Väster. Denna tjänst är placerad på vårt kontor i Sisjön och är en tillsvidaretjänst, som inleds med sex månaders provanställning.

Vårt erbjudande

Vi har hjärtat hos våra kunder och medarbetare. Hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur och vi är måna om att må bra för att kunna prestera bra över tid.

Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän erbjuder försäkringar och banktjänster samt fastighetsförmedling under samma tak. Vi ägs av våra kunder och har kontor i hela Göteborg och Bohuslän. Som kundägda är det dessutom naturligt för oss att driva ett långsiktigt hållbarhetsarbete där våra kunder, tillika ägare bor. Vi tar ansvar för att bidra till ett schysstare samhällsklimat genom hållbara satsningar för vår miljö, vårt samhälle och vår ekonomi.

Du blir en del av Affärsplats Väster, ett härligt team som består av 30 medarbetare fördelat på kontoren i Sisjön och Torslanda. Utöver samarbetet i din närmaste grupp kommer du även att samarbeta med privatrådgivare, försäkringsrådgivare, företagssäljare och fastighetsmäklare. Tillsammans på affärsplatsen erbjuder vi våra kunder en helhetslösning inom områdena betala, spara, låna, försäkra och fastighetsförmedling och skapar fler affärsmöjligheter och nöjda kunder.

Vad får du mer hos oss? 

• Attraktivt förmånspaket som bland annat innehåller bank och försäkringsrabatter, friskvårdsbidrag, lunchsubvention och sjukvårdsförsäkring   

• Vara med och bidra till en kultur som fokuserar på hållbar prestation, hälsa och inkludering 

• Stora utvecklingsmöjligheter och uppmuntran att engagera dig i projekt som ditt hjärta slår för lite extra

Vill du vara med och skapa framtidens bankupplevelse?

Vi söker nu dig som brinner för kundservice och vill arbeta i en dynamisk och utvecklande miljö! Hos oss får du en central roll där du hjälper både nya och befintliga kunder. Du blir ansiktet utåt och spindeln i nätet för att skapa en kundupplevelse och ett helhetserbjudande i mästarklass.

Utöver service i det spontana kundmötet, blir en del av din roll framgent också att hjälpa kunderna i bokade möten där du tar ansvar för både kredit, - och sparafrågor. Därför ser vi bolånelicens och Swedsec-licens som viktiga kompetensutvecklingssteg om du inte redan har detta.

Vad innebär rollen? 

Som en av våra medarbetare blir du navet mellan kunder, privatrådgivare, placeringsrådgivare, försäkringsrådgivare och fastighetsmäklare.

Du får möjlighet att utvecklas inom flera områden och arbeta med varierande arbetsuppgifter, såsom:

• Ge förstklassig service och rådgivning till våra kunder
• Hantera ärenden kring betaltjänster, kreditkort och andra banktjänster
• Arbeta med kredit- och finansieringslösningar för våra kunder
• Säkerställa kundkännedom och följa gällande regelverk
• Aktivt kontakta nya kunder via tips från våra fastighetsmäklare och andra kollegor.
  
  

Ingen dag är den andra lik – här får du arbeta självständigt men också vara en viktig del av vårt framgångsrika team.



Vem är du? 

Vi söker dig som är engagerad, lösningsorienterad och har ett genuint intresse för människor. Du trivs med att ta eget ansvar, men värdesätter också att arbeta tillsammans med andra för att nå gemensamma mål. Du har erfarenhet från bank, finans eller kundservice och tycker det är spännande att arbeta med kredit- och finansieringsfrågor. Vi ser också att du har bolånelicens enligt Swedsecs regelverk.

Hos oss får du chansen att växa i din yrkesroll, utvecklas tillsammans med kompetenta kollegor och vara med och skapa framtidens bank. Vi erbjuder en arbetsplats med högt i tak, goda utvecklingsmöjligheter och ett starkt team där vi stöttar och inspirerar varandra.

Sista ansökningsdag: 2025-09-21 

Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig!

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Gruppchef: Jennifer Vedman Engel, 031-702 15 57
HR affärspartner: Lydia Skarrie, 031-63 81 90

Facklig kontaktperson: Sophia Larsson, 031-702 15 46

Vår rekryteringsprocess

Du ansöker enkelt genom att svara på några urvalsfrågor och bifoga CV. Vår rekryteringsprocess utgår ifrån ett fördomsfritt och kompetensbaserat arbetssätt och därför rekryterar vi utan personligt brev och med urvalsfrågor och tester tidigt i processen.

I rekryteringsprocessen görs bakgrundskontroller, hanterade av extern part, på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt.