Vill du vara del av något större?

På LF Skåne förenklar vi vardagen och ökar tryggheten med våra tjänster inom försäkring, bank och pension. Vi ägs av våra kunder och vi bidrar aktivt till samhället. Vi är stolta över vår framgång och vårt engagemang.

Är du passionerad för service och kundmöten, med ett intresse för försäkring och skadereglering? Vi söker en engagerad kollega som vill vara med och skapa trygghet för våra kunder. Bli en del av vårt team och gör skillnad varje dag!

Vi söker nu nya kollegor för att förstärka vår skadeavdelning inom egendomsskador. Rekryteringen gäller grupperna Privat övrigt och Bygg, där du kommer arbeta primärt i gruppen Privat övrigt men även täcka upp i den andra vid tillfälliga arbetstoppar. Tjänsten är ett vikariat under perioden 250811 – 260731.

Jobbet innebär att du:

• hämtar in information, fattar beslut och reglerar skador i enlighet med våra processer och arbetsinstruktioner. 
• informerar kunderna om deras försäkringsskydd och vid behov och intresse vidareförmedla kunden inom LF Skåne. 

• levererar ett kundmöte som bidrar till trygghet och förtroende.

Större delen av din dag fyller du med kundmöten via telefon och mail. Du tar dig tid att hjälpa kunden och förklarar på ett enkelt och pedagogiskt sätt vad som kommer att hända härnäst i ärendet samt tar beslut i ansvarsfrågan enligt gällande lagar och villkor. 

Vem är du?

Vi ser gärna att:

• Du har tidigare erfarenhet från skadereglering, gärna inom bygg eller lösöre.
• Det är meriterande om du har byggteknisk utbildning och/eller kunskap avseende BKR, GVK,, Säker Vatten samt Boverkets byggregler.
• Serviceinriktad och flexibel är dina ledord och du motiveras av att finna lösningar på problem för att hjälpa människor.
• Du har en god struktur i ditt arbete och en vana av att arbeta utifrån processer och riktlinjer.
• Du är öppen, lyhörd och har en god samarbetsförmåga.

Vilka är vi?

Välkommen till en arbetsplats där du verkligen kan göra skillnad! Inom vår skadeavdelning arbetar över 100 dedikerade medarbetare med att säkerställa att våra kunder får förstklassig service om skadan skulle inträffa. Du blir en del av ett engagerat skadeteam med 14 kollegor, där vi värdesätter både goda beteenden och starka resultat. Här får du uppleva en arbetsmiljö fylld av energi och stark sammanhållning. Vårt kontor i Västra Hamnen i centrala Malmö, bjuder på en fantastisk havsutsikt och vi erbjuder attraktiva personalförmåner.

Vill du veta mer?

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Gruppchef Charlotte Hultberg på charlotte.hultberg@lansforsakringar.se.
Facklig representant för Forena är Förnamn Efternamn: katrin.nydell@lansforsakringar.se
Kontakt på HR är Therese Jung: therese.jung@lansforsakringar.se

Ansökan

Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev så snart som möjligt, dock senast den 11 maj. Vi är angelägna om att göra en så objektiv rekrytering som möjligt och använder därför arbetspsykologiska tester i ett tidigt skede i processen.

I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater. Mer information om bakgrundskontrollerna lämnas vid intervju.

Varmt välkommen med din ansökan!